Kreisseniorenat kritisiert erreichbarkeit der Ärzte

Der Kreisseniorenrat Sigmaringen beklagt die häufig schlechte telefonische Erreichbarkeit von Arztpraxen.

" Es raubt gerade ältere Patienten den letzten Nerv, wenn sie nur noch auf Besetztzeichen, Warteschleifen oder denAnrufbeantworter treffen" kritisiert der Vorsitzende des  Kreisseniorenrates Sigmaringen, Franz Vees und hält es für unzumutbar, dass Patienten ihren Arzt nicht erreichen können, wenn sie telefonisch ein Rezept bestellen, Laborergebnisse erfahren, Termine vereinbaren oder sich einen ärtzlichen Rat für die weitere Einnahme von Medikamenten einholen wollen.

"Wenn Patienten dann in ihrer Not doch eigens in die Arztpraxis kommen, füllen sie unnötig die Wartezimmer. Das stellt nicht nur  zu Corona- und Grippezeiten eine unnötige Gefahr dar" sagt Franz Vees. Der Vorsitzende des Kreisseniorenrates appeliert an die Ärzte in der Region , Organisation und Service zu verbessern. In diesem Zusammenhang verweist Franz Vees darauf, dass auch die eingeführte Bereitschaftsnummer 116117, die rund um die Uhr  Haus- und Fachärzte vermittel soll, allzu oft schlecht erreichbar ist.